Dúvidas?

Rastreamento de pedidos

Após a confirmação do pagamento, os pedidos levam até 7 dias úteis para serem processados, e em seguida, o código de rastreamento será enviado para o e-mail de cadastro do cliente.

Caso já tenha se passado os 7 dias úteis, e você não recebeu o seu código, entre em contato com a gente que resolvemos o problema.

Prazo de entrega

O ArtigosPET acredita que é possível trazer novidades para o público brasileiro, com qualidade e um preço acessível.

Para conseguir preços reduzidos, trabalhamos com produtos enviados diretamente dos fabricantes no exterior, localizados nos EUA, Europa e Ásia.

Compras e Pagamento

O ArtigosPET é hospedado pela Shopify Inc.  Uma plataforma de comercio eletrônico líder mundial, com diversos servidores pelo mundo, proporcionando um ambiente seguro e de alta performance.  A segurança do site é auditada diariamente e garantida contra a ação de invasores, através do certificado de criptografia SSL Cloudfare ECC CA2, fornecido pelo serviço de hospedagem da Shopify.

Possuimos também o selo de segurança Google Transparency Report, que garante a integridade dos dados e informações do nosso site.  É possível fazer a verificação através deste Link

Também temos presença nas redes sociais Facebook, Instagram e Youtube.

Além disso, todos os pagamento são processados pelo Mercadopago, que é a maior integradora de pagamentos online do país, e garante proteção ao comprador contra qualquer tipo de fraude.

Outros detalhes e informações

Para saber todos os detalhes e informações sobre o ArtigosPET, você pode consultar as sessões abaixo: